Ambito di Applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati attraverso il sito web www.casadelmaterassoappianuova.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
Informazioni sui Prodotti
Le descrizioni dei prodotti e le immagini presenti sul sito sono accurate e aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi variazioni nei colori e nelle dimensioni dei prodotti rispetto a quanto mostrato online.
Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l’IVA. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- PayPal
- Bonifico bancario
Per i clienti situati nel Lazio, la consegna e l’eventuale ritiro dell’usato sono completamente gratuiti. Per le altre regioni d’Italia, comprese le isole, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. I tempi di consegna variano da 3 a 10 giorni lavorativi.
Diritto di Recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite email a info@casadelmaterassoappianuova.it. Il prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Resi e Rimborsi
Una volta ricevuto il prodotto reso, verrà esaminato per verificare eventuali danni. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con bonifico bancario.
Garanzia e Conformità
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni. In caso di difetti o non conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza spese aggiuntive.
Privacy
I dati personali dei clienti saranno trattati in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati personali. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza, il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite:
